Альфа-Банк в Нефтеюганске

Я крайне недоволен обслуживанием в отделении Альфа-Банка. Персонал невежливый и непрофессиональный. Операционисты не могут ответить на простейшие вопросы и не желают... Далее

Карта Альфа Банка — это настоящее разочарование. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Постоянные задержки в обработке транзакций и проблемы с пополнением счета просто... Далее

Был недавно тут, попросил сотрудника помочь мне сменить данные паспорта, так как сменил фамилию. В целом все оказалось быстро. Ничего лишнего не пришлось делать, пришел, сотрудник сменил, ушел. Ничего не навязывали, это круто

Сегодня 6 марта 2025 года утром альфа-банк у меня списал 99 руб за якобы подписку о каком-то оповещении которое я никогда не оформлял. Я написал в поддержку чтобы вернули мне деньги... Далее

Быстро и просто сделали для сына детскую карту, с которой он теперь не расстается. Ему удобно платить за обеды а мне удобно следить где и на что он тратит деньги. Очень к месту кэшбэк. 5% за оплты в кафе.

Обратился для оформления дебетовой карты. Все предусмотрено для того, чтобы клиент мог совершать необходимые операции максимально быстро и эффективно.

Отвратительный голосовой помощник, трата времени клиентов.Оператор вместо решения вопроса трижды переводит на голосовой помощник , с которым тупо прожигаешь время.

Офис банка расположен в центре города, и это объясняет то, что народу почти всегда много. Бывает придется ожидать не менее 20 минут, когда тебя обслужат. В принципе ничего в этом страшного... Далее

Сотрудники этого банка, при оформлении кредита, оформили на меня два полиса страхования, которых я не видел и не подписывал, но их стоимость в 60 тыс руб списали при поступлении кредита на... Далее

Был выбран повышенный КЕШ за образование 5%, был произведён платёж через приложение АЛЬФАбанка. КЕШ не начислили. Объяснили, что платёж должен был выполнен прямой оплатой картой, через... Далее